2014.10月

寫這一篇...是抱著感傷的心情

因為 網路上滿滿是對這一個台灣人所持有的民宿充滿好感與感恩之情

而我也很幸運的在九月初訂到了 3間房  跟據小姜小姐 她把洛中館的那一間 安排給我們

 

但就在出發前二週 一封來自小姜家的email 告知我

因為前一個房客要延長居留時間  所以 她把我們換到洛東館(她是通知我, 並非詢問我)

我並沒有生氣  只是有點 措手不急

 

前一個房客延長居留  但我不懂 跟我們已講定房間的她

怎麼沒有先跟我們商量 是否接受換地點 或 更應該的是 讓要延長居留時間的房客知道 她已經把房間賣給下組客人了

若他們要延長居留 應該是要由他們換到洛東館去才對

 

前一組房客 延長居留 確讓已經跟小姜小姐說定房間的我們  要從新規畫動線

對第一次到日本的我們....感到很害怕

出社會開始  我幾乎每年出國背包客一次

我睡過不少民宿 但....遇到這樣的事  真的是 第一次

 

到了日本當地 小姜小姐當天來到洛東館跟我們做了地理位置等介紹  和 費用交付 等

但...她並沒有一句, 再抱歉等之字眼...

我覺得....很受傷

 

就是因為相信是台灣人, 把小姜家列為首選

得到了第一時間的回應  也24小時內 講定房間的事

只是沒想到 陣前換馬之事  竟然被我遇上了

 

我清楚很多人, 對她的人情味 讚賞滿天飛

可惜...這次我的經驗....我沒遇上這樣的她

Susan 1978 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()